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上海嘉定区局(公司)梳理“营销短板”提升标准化工作水平 
2019年03月18日来源:国家烟草专卖局网站

  烟草在线据国家烟草专卖局网站报道  近日,上海嘉定区烟草专卖局(公司)开展标准化制度梳理工作,全面查找营销管理短板,要求狠抓制度梳理、流程优化以及内部预审,进一步提升营销标准化工作水平。

  一是梳理现行制度,确保无缝衔接。严格按照集团标准化文件的修订要求,全面梳理现行的标准化制度,认真审视在运行过程中与实际工作是否相符、版本是否到期。对内容陈旧、操作性不强、不能发挥应有作用的原有标准要废止执行;对不符合新形势、新任务要求的制度要进行修订完善,并在修订后的第一时间,组织相关岗位的员工进行培训学习,确保新旧制度平稳过渡、无缝衔接。

  二是优化工作流程,推动精益管理。坚持“标准高、工作实、效果好”原则,围绕新入网客户登记、客户经理日常拜访、违规客户跟踪监管等重点、难点问题,进一步优化营销工作流程。同时,持续推进精益管理,结合日常经营中遇到的实际问题,组织力量调查研究、科学论证、不断细化,将精益管理的触角延伸到营销工作的每个流程、每个环节。

  三是强化内部预审,做到预防为先。坚持“问题导向”,围绕以往外审过程中发现的薄弱环节、建议事项、不合格项等开展有针对性的内部预审,重点审核直营门店的商品是否先进先出、开具的发票是否要素齐全,努力关闭不合格项,切实发挥内部审核工作在发现问题、堵塞漏洞、规范经营等方面的重要作用。

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