首页>商业频道>正文(温馨提示:若您的360浏览器自动进入“阅读模式”,影响了您的阅读,请您点击右上角的“阅读模式”关闭按钮。)
四川攀枝花卷烟零售客户“红码管家APP”激活率到达93.72%
2019年12月06日来源:烟草在线攀枝花消息作者:谢家雄

  为进一步落实推进面向消费者现代营销体系建设工作,全面提升客户服务质量和运行效率,推动传统管理方式向现代营销管理转型升级,截止12月2日,四川省攀枝花市卷烟零售客户“红码管家APP”下载激活4089户,激活率达到93.72%。

  一是高度重视,精心组织。对“面向消费者营销体系”建设的重要意义和卷烟终端二维码的作用地位等相关问题开展反复宣贯,要求全体营销人员深刻领会终端二维码推广的现实作用和未来意义,并精心组织全市营销人员,分工协同,兼顾效率和质量,保障工作推进有序、精准到位。

  二是强化培训,保障应用。各分公司积极开展形式多样的培训,通过市场走访中“一对一”、“手把手”的讲解,自律小组会、客户培训会的宣贯培训,以及QQ和微信等现代通讯工具的即时解疑,确保客户熟练掌握功能流程、使用规则和关键要点。同时积极争取客户最大限度支持配合,保障二维码相关功能运用到位。

  三是动态跟踪,定期更新。针对卷烟零售客户基础信息变更频率高的特点,为了确保信息的准确性和及时性,各分公司建立客户台帐,动态跟踪,及时收集变化情况并上报更新,确保客户能正常使用终端二维码相关功能。

猜你喜欢