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江西新余市局加快推进零售客户诚信监管体系建设
2019年11月21日来源:烟草在线新余消息作者:张林

  为促进卷烟零售客户依法诚信经营,营造良好的卷烟市场环境,日前,江西省新余市烟草专卖局参加由新余市文明办、市场监管局、城管局、税务局、公安局等多家部门联合开展的零售客户诚信监管体系建设,并打造市胜利北路、长青北路两条信用示范街。

  一是开展信用评价,督促诚信守法经营。新余市局将客户近2年违规数据报送新余市诚信办。在市诚信办牵头组织下,通过市信用信息平台对客户信用进行评分,其中每查处一次销售“假、私、非”卷烟行为扣4分,上不封顶,并根据评分情况将客户划分成信用优秀、信用合格、信用基本合格、一般失信、严重失信五个等级,最终每户生成一份信用评价报告,作为守信激励和失信惩戒的依据。

  二是加强信用互动,维护诚信经营环境。卷烟消费者通过信用“APP”扫码,可以快速查询卷烟零售客户的信用等级,并依据信用等级自由选择消费商家。同时消费者还可以通过自己的消费体验,对卷烟零售客户进行评价,并纳入对卷烟零售客户的信用评价参考。此种做法能够有效保障消费者合法权益,同时也能进一步提升卷烟零售客户在消费者中的形象,使其获得更多客源,带来销售额的提升,并通过消费者和商家的良性互动,有效维护诚信经营环境。

  三是公布信用名单,实施联合奖惩措施。新余市诚信办通过相关媒介向社会广泛公开诚信客户和失信客户名单,并实行相应奖惩措施。对于诚信客户,将给予优惠利率贷款、市级媒体重点推介和承诺制预审批、容缺受理、审批绿色通道等优惠政策,对于严重失信的客户,将通过“信用新余”网站、电子屏等媒体多渠道曝光,取消其各种荣誉评选资格,并由各行政执法单位加大对其检查、抽查力度等。通过信用监管体系建设,较好地营造了“诚实守信,一路畅通;一处失信,处处受限”的氛围。

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