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江西宜春烟草制定印发《客户经理服务管理规范手册(试行)》
2019年11月12日来源:烟草在线宜春消息作者:廖怀斌

  为加快推进客户经理职能转型升级,提高客户经理服务、指导客户的质量和效率,以适应烟草高质量发展新形势需要。近日,江西省宜春市局组织营销精干力量重新编制印发《客户经理服务管理规范手册(试行)》,规范客户经理工作流程,统一客户服务标准。新手册的印发,进一步明确了新形势下客户经理的工作职责。

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