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伶仃洋畔红潮涌
--广东珠海市局(公司)加强党建工作纪实
2019年10月30日来源:《东方烟草报》作者:李倩、吴莉芳、罗明运、林俊清

  风起南海边,潮涌伶仃洋。

  向海而生的广东省珠海市烟草专卖局(公司)近年来以开拓进取、务实拼搏、开放包容的姿态向海而歌,谱写了一曲高质量发展的华美乐章。他们始终把党建工作放在首要位置,着力发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在党建工作引领下,“公平处事、正气干事、和谐兴事、实干成事”的良好企业氛围正日益浓厚。

  党建领航 增强基层组织力

  在珠海市局(公司)党组书记、局长、总经理罗春华看来,写好广东烟草商业高质量发展的“珠海答卷”,必须明确“做精做强做先锋”的企业定位,党建引领,则是确保这一定位精准实现的关键。

  “抓住党建引领这一关键,提高党内政治生活的严肃性,增强各党支部组织力,使广大党员干部思想认识进一步提高、理想信念进一步坚定、努力方向进一步明确,进而解决企业高质量发展中‘敢’和‘能’的问题。”罗春华说。

  以党建规范化建设为抓手,珠海市局(公司)大力推进以“领导班子强、组织生活严、基础工作实、党员队伍优、作用发挥好、群众评价高”为标准的基层党支部规范化建设,使基层党支部的组织力持续增强,战斗堡垒作用得到充分发挥。

  他们从严落实党建工作责任制,进一步落实党员领导干部基层联系点制度,推动市局(公司)党组认真落实党建工作主体责任,层层传导压力,推动工作落实,利用领导干部联系基层党支部的引导力切实推进支部工作高质量完成。

  与此同时,他们还进一步明确党支部书记抓党建主体责任,细化党支部书记考核标准和区局(分公司)党建年度考核标准,并将党支部书记、区局(分公司)年度考核纳入年度领导干部考核内容。

  “在此基础上,我们把创建党建品牌作为创新党建工作的重要载体,逐步在各领域、各层面打造树得起、推得开、坚持久、广大党员认可度高的党建品牌,为企业发展正风聚气。”珠海市局(公司)副总经理黄健告诉记者。

  通过开展“先锋支部”创建活动,各支部强化党建基础、严肃党内政治生活、严格落实党建工作制度、加强党员队伍管理、开展党建项目建设等,深入推进“两学一做”学习教育,不断深化“先锋支部”特色创建,促进党建工作与中心工作深度融合,打造与部门业务工作相融合的支部品牌活动,以品牌创建激发支部组织力,以支部党建品牌活动带动业务工作提升,全面提升基层党建工作承载力。

  物流配送中心党支部率先创建了“五心”支部品牌。

  “起初,物流党支部分为两个党小组,第一党小组主要由综合、技术及管理岗位的党员构成,第二党小组主要由送货部的党员构成,由于两个小组的工作性质不同,曾出现相互不理解的问题。”物流配送中心党支部书记李桐告诉记者,为有效解决这一问题,他们制定了服务对接责任制,即所有内勤党员每人对接一条外勤党员的送货线路,每名内勤党员都要全心、真心保障一线,主要内容包括帮送货、摸情况和谈思想。

  这一措施不仅重新拢住了外勤党员的心,更提高了外勤服务质量。物流配送中心以“后台服务前台、一线服务客户”为重点,诚心耐心地服务广大客户,进一步提升了工业企业、零售客户的满意度。

  “支部全体党员认为全心真心保障一线、诚心耐心对待客户都必须建立在忠心于党的基础之上。这就构成了‘忠心、全心、真心、诚心、耐心’‘五心’支部的全部内容。”李桐说。

  其他党支部也将党建工作与业务工作深度融合,工作质量和服务水平持续提升。

  专卖党支部积极宣传和推动烟草专卖零售许可证“一网通办”工作,指导零售客户通过“广东政务服务网”申请许可证新办、延续、变更等7项业务,实现“零跑腿”;在许可证办证窗口长期设立党员志愿服务岗,为办事群众提供优质便捷的服务。

  营销管理中心党支部启动“一店基金”,为困难零售客户或卷烟陈列较差客户定制烟架,帮助零售客户提升赢利水平;划分13个党员责任区,形成党员带头、团队协作、责任共担的工作氛围,推动客户经理队伍整体工作水平提升。

  党员领跑 彰显先锋模范力

  今年3月,斗门区局(分公司)专卖稽查员、党员苏添旺获得了“全国烟草行业第七届劳动模范”荣誉称号。

  2018年9月27日,苏添旺路过井岸镇朝福路石塘小区时,发现一个约2岁的孩子卡在了居民楼三楼的防盗网上,来不及多想,他用3分钟时间爬上十多米高的防盗网,将孩子托举在自己手中。

  孩子成功获救,高空托举近30分钟的苏添旺获得了围观群众的热烈掌声。“托举哥”成为他41岁生日这天收到的最有意义的礼物。

  苏添旺的事迹引起了强烈反响,中央电视台新闻直播间栏目于2018年9月28日晚上播放了他的救人事迹,新华社、人民网等媒体也纷纷进行了报道。

  “做充满正能量的事,为社会点亮温暖的明灯,为烟草人提升履行社会责任的形象,特别值得!”苏添旺表示。

  在物流配送中心,每天早上不到7点,11号月台的灯总会第一个亮起,手脚麻利的刘一平已经在装车了。

  刘一平今年54岁,是一名在送货员岗位上干了16年的老党员,他工作尽责、待人热情、遇难先上,同事们都亲切地叫他“老刘”。

  “群众搬两箱,党员就要搬三箱,这才叫党员!要不然怎么叫群众跟着你干。”2018年3月,刘一平在党员如何在营造“公平、正气、和谐、实干”企业文化氛围中发挥作用讨论会上如是说。

  “新来的员工分一个,我来带。”配送中心只要送货员岗位有新员工,刘一平总会在工作例会上主动要求。他手把手给徒弟做示范,时刻保持忙而不乱;他每天都会提前跟徒弟说好当天的配送量、行进路线等事项,特别强调人员、卷烟和现金款项的安全。在他的带领下,他所在的配送路线没有出现过一起安全责任事故。

  说在前,走在前,干在前。刘一平带领年轻员工在行业技能鉴定中创造了近5年来物流鉴定参考人数最多、通过率最高的纪录。

  有着11年党龄的李莉莉,凭借出色的工作能力原本已经在物流配送中心担任管理层的工作,可她却“不满足”,因为她想到基层去,到一线去。2012年,她来到营销管理中心,成为一名客户经理,负责湾仔、广生、广昌三个辖区的242名零售客户的服务工作。

  新客户不会订烟怎么办?找莉莉。卷烟陈列怎么搞?找莉莉。经营水平咋提升?找莉莉。心里的话儿找谁唠?还是找莉莉。

  李莉莉说,客户服务是个接地气的工作,只有脚上有土,心中才有谱,如此才能更好地提升服务质量。

  对工作的责任心和对客户的耐心、用心、热心,让李莉莉真正成为零售客户的“心上人”。

  党建领航,党员领跑。凭海临风,伴随着高质量发展的弄潮洪音,珠海烟草人砥砺奋进的脚步愈发铿锵!

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