做工匠情怀的守护者
2016年06月24日来源:《东方烟草报》作者:王青超

  烟草在线据《东方烟草报》报道  “鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。”今年全国两会,工匠精神首次出现在政府工作报告中。

  从上世纪70年代“我要做一名工人”,到后来“我要做一名工程师”的职业追求,再到如今高扬的“工匠精神”,社会在发展,大家对生产制造领域的关注重点也在不断变化。

  那么,工人、工程师与工匠有何区别,他们与工匠精神有何联系呢?

  有人说,只用手做工作的是工人(workers),用手和脑去做产品的会成为工程师(engineer),只有同时用手、用脑、用心去做一件艺术品的人,才有资格被称为工匠(artisan)。

  且不论这一观点是否科学准确,其中至少说明了一点:工匠精神,不仅仅是一种专业水准,更是一种职业情怀。这种情怀,体现为对自己的产品精雕细琢、追求完美的精神理念,体现为专注、专业、敬业的特质。

  笔者认为,工人、工程师只是社会分工不同,都可以成为工匠,也都应该具备工匠精神。

  这些年,关于技术,企业比较重视,通过组织不同形式的技术培训、比武,培养了一大批技术能手。而情怀,表现在对产品品质的精益求精上,凝聚在对产品使用者的理解和尊重里。拥有了这种情怀,就能真正为客户考虑,执著地用心把东西做好;拥有了这种情怀,才会真正做出人性化的产品,使产品具有人文与科技的双重属性。

  美丽的鲜花,离不开生存的土壤和适宜的气候。具备这种情怀,不仅要培养,还要去呵护、捍卫。首先,企业应该积极发挥主体作用,营造适宜工匠精神生根发芽的“小生态”;其次,要发挥整个社会的作用,积极构建工匠精神茁壮成长的“土壤”和“气候”。

  具体到烟机生产领域,一方面,烟机生产企业要构建优秀工人成长为大师级工匠、烟机制造领域专家的体制、机制,譬如营造“鼓励创新、允许失败”的创新氛围、举办QC小组竞赛等,激发工人创新、智造的激情与活力;另一方面,可以从顶层设计入手,进一步打通工人的专业技能上升通道,鼓励其实现自身发展。

  有人曾批评苹果手机正在逐渐丧失乔布斯时代在一款产品上暗含的人文关怀;有人批评其无任何重大突破,归根结底现在剩下的都是一群精于算计的商人。发展需要传承,岗位即是舞台。希望处于每一个岗位的我们,不仅能做一名工匠精神的传承者,更能成为一名工匠情怀的守护者。

 

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